Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 mai 2026 · Conforme RGPD
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.prepaya.fr est :
Prepaya — [À COMPLÉTER : raison sociale exacte]
14 Avenue de Camoëns, 75116 Paris, France
Email : contact@prepaya.fr
Téléphone : +33 (0)1 79 72 87 29
Délégué à la Protection des Données (DPO) : [À COMPLÉTER si un DPO est désigné, sinon supprimer]
2. Données collectées
Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données suivantes :
2.1. Données fournies directement par vous
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, téléphone, ville
- Parcours académique : niveau d'études, établissement, filière, école cible
- Données scolaires : notes, scores (Tage Mage, GMAT, GRE, TOEIC, etc.) — communiquées volontairement dans le cadre du diagnostic gratuit
- Contenu des échanges : messages adressés via formulaire ou email
2.2. Données collectées automatiquement
- Données techniques : adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
- Données de navigation : pages consultées, durée de visite, source de trafic, horodatage
- Cookies et traceurs : voir notre Politique de cookies
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre aux demandes de Rendez-vous Stratégique gratuit | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
| Réaliser le diagnostic d'admission personnalisé | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
| Gérer la relation client (inscription, suivi pédagogique) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Envoyer des communications commerciales (newsletter) | Consentement (art. 6.1.a) — opt-in explicite |
| Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité) | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Améliorer le site et nos services (analytics anonymisés) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles à :
- L'équipe Prepaya (direction, pédagogie, administratif)
- Sous-traitants techniques dans le strict cadre de leur mission :
- Hébergeur : Netlify, Inc. (États-Unis — transfert encadré par les Standard Contractual Clauses)
- Google Workspace (emails) — [À CONFIRMER]
- ALMA (paiement échelonné — données limitées à la transaction)
- Outils CRM / planification RDV — [À COMPLÉTER : nom du CRM utilisé, ex. Zoho]
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
5. Durée de conservation
- Prospects (demandes de RDV non concrétisées) : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients (élèves Prepaya) : durée de la relation contractuelle + 3 ans pour des fins commerciales, puis 5 ans en archive intermédiaire (obligations comptables / fiscales)
- Données techniques de navigation : 13 mois maximum
- Cookies : selon la finalité, voir notre Politique de cookies
6. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement)
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@prepaya.fr ou par courrier postal à l'adresse du siège social. Une réponse vous sera apportée sous 1 mois maximum (extensible à 3 mois en cas de demande complexe).
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
7. Sécurité des données
Prepaya met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles : chiffrement HTTPS systématique (TLS 1.3), accès aux données restreint au personnel habilité, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité, formation du personnel. Aucune transmission de données par Internet ne peut cependant être totalement sécurisée — en cas d'incident significatif, vous en serez informé conformément à l'article 34 du RGPD.
8. Mineurs
Le site Prepaya s'adresse à un public majeur (étudiants en licence, master, écoles d'ingénieur) ou à des mineurs accompagnés de leurs représentants légaux pour la prise de RDV. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 13 ans.
9. Modifications de cette politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée sur le site et, le cas échéant, par email aux utilisateurs concernés. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.